3 website analyse tools waarmee je indruk maakt bij een klant
Inzicht in wat bezoekers doen op je website is soms moeilijk te krijgen. Natuurlijk kan je uren staren naar Google Analytics en interne klikpaden maar zelfs die analyses zijn niet...
Filter by Category
Filter by Author
Inzicht in wat bezoekers doen op je website is soms moeilijk te krijgen. Natuurlijk kan je uren staren naar Google Analytics en interne klikpaden maar zelfs die analyses zijn niet...
Posted by Remco Bron
De grootste supporter van HTML5 is zonder twijfel Apple. De mening van Steve Jobs is duidelijk: HTML5 heeft de toekomst op het web en de Adobe Flash flash standaard moet dood. De...
Posted by Remco Bron
De grootste supporter van HTML5 is zonder twijfel Apple. De mening van Steve Jobs is duidelijk: HTML5 heeft de toekomst op het web en de Adobe Flash flash standaard moet dood. De...
Posted by Remco Bron
Update: 3 juni 00:30 – nieuwe peiling toegevoegd In samenwerking met Uitgekotst.nl en HuldeHulde.nl meten wij het sentiment van Twitteraars over de politieke partijen en...
Posted by Remco Bron
Vandaag de dag vinden we het heel gewoon dat meer dan de helft van de auto’s navigatie aan boord heeft, een telefoon en fotocamera een GPS chip bevat en dat we virtueel...
Posted by Remco Bron
Weet je nog de goede oude tijd toen een MB nog niet niet op een floppy paste en 200MB zo groot was als je bureau? Nu hebben we alleen nog te maken met Gigabytes en Terabytes en...
Posted by Remco Bron
Vorige week ging er een schok door adverterend Twitterland door de aankondiging van Twitter dat ze externe partijen met eigen advertentiesystemen gingen blokkeren. “We staan...
Posted by Remco Bron
Via: Online MBA
Posted by Remco Bron
Op 9 juni wordt tijdens het Mediapark Jaarcongres in studio 32 een dynamisch innovatieplein georganiseerd. Net als het MPJC2010 staat ook het innovatieplein in het teken van ?oog...
Posted by Remco Bron
Net zoals je Google prima kan gebruiken vanuit de internet adresbalk in je browser kan je nu op dezelfde manier een URL korter maken met bit.ly. Het enige wat je hoeft te doen is...
Posted by Remco Bron
Inzicht in wat bezoekers doen op je website is soms moeilijk te krijgen. Natuurlijk kan je uren staren naar Google Analytics en interne klikpaden maar zelfs die analyses zijn niet altijd goed genoeg om een volledige analyse te maken. Dan toch maar investeren in eye tracking en focus groepen waarbij een bezoeker achter een PC volledig wordt doorgelicht?
Voordat je duizenden euro?s uitgeeft aan dit soort kostbare exercities is het wellicht goed om te kijken naar een tussenvorm. Er zijn namelijk goed betaalbare diensten die prima inzicht geven in het gedrag van bezoekers op een website. Mijn ervaring is dat mijn klanten en zelfs webdesigners vaak achteroverslaan van de bruikbare info die deze rapportages opleveren. Een prima manier om indruk te maken dus!
Klikstatistieken en heatmaps op een web 2.0 manier, dat is de beste manier om Crazy Egg te beschrijven. Je activeert Crazy Egg door een script code in de HTML te zetten vergelijkbaar met die van Google Analytics. Vanaf dat houdt Crazy Egg exact bij waar de muis van de bezoeker zich bevind en waar er wordt geklikt. Je kan gebruik maken van vier verschillende reportages (demo):
CrazyEgg is zeker betaalbaar; een basic abonnement waarmee je 10,000 bezoekers kan zoeken en 10 verschillende pagina?s kan bijhouden kost $9 per maand. In meeste gevallen heb je aan 1 maand gegevens al genoeg om inzicht te krijgen in je bezoekers en aangezien je iedere maand mag opzeggen kan je dus voor $9 al een waardevol rapport maken. Dat is nog eens waar voor je geld!
Iets minder betaalbaar dan CrazyEgg maar zeer uitgebreid is Clicktale. Het unieke aan Clicktale is dat je live kan meekijken met de bezoekers; je kan het bezoek van begin tot eind meemaken alsof je over de schouder meekijkt. Zeer waardevol voor feedback en de perfecte manier om er precies achter te komen wat bezoekers op je website doen.
In combinatie met de duurdere pakketten kan je deze live sessies zelfs exporteren naar een video waardoor ze gemakkelijk te delen zijn met anderen.
Daarnaast heeft Clicktale zeer uitgebreide rapportages met natuurlijk heatmaps van muis activiteit, analytics voor formulieren die worden gebruikt (wat vullen bezoekers in, hoe lang den ze erover) en zelfs attention heatmaps zodat je erachter kan komen waar bezoekers het meeste aandacht aan geven op je website. (demo video)
Zoals gezegd zijn al die opties niet goedkoop. Clicktale begint bij $99 per maand. Daarmee kan je maximaal 20k pageviews tracken op een maximum van 3 domeinen.
Een open source variant is ClickHeat. Open source heeft als voordeel dat de software gratis te downloaden en te gebruiken is. Het nadeel is dat het direct op de server ge?nstalleerd moet worden waar niet iedereen altijd toegang tot heeft.
ClickHeat genereert alleen heatmaps en toont waar bezoekers klikken op de website. Verder is te filteren op bezoekers met bepaalde internet browsers waarmee je bijvoorbeeld precies kan zien waar bezoekers met Safari klikken. Live demo (inloggen met gebruikersnaam/wachtwoord: demo/demo)
ClickHeat is een prima tool als er toegang is tot de server maar is beperkt in de analyses en rapporten die binnen het pakket mogelijk zijn. Ideaal zou zijn om dit in combinatie te gebruiken met bijvoorbeeld analyse tool Piwik of natuurlijk Google Analytics.
Mijn persoonlijke voorkeur gaat naar CrazyEgg. Het geeft een prima overzicht, heeft prima rapportage mogelijkheden en is bovendien betaalbaar. Mocht je (of een klant) meer willen dan kan je altijd nog upgraden naar Clicktale. Maar heb je een eigen domein en ben je technisch een beetje onderlegd, probeer dan zeker ook ClickHeat eens uit!
foto:
De perfecte LinkedIn gebruiker houdt van zijn of haar netwerk natuurlijk dagelijks bij wie van baan veranderd om een leuke persoonlijke mail te versturen. Helaas zijn 99.9% van...
In Singapore is het mogelijk via de Rapid Rescue App eerste hulp te crowd sourcen. Via de app kan iedereen die eerste hulp of medische hulp nodig heeft een signaal sturen via de...