In 2008 zijn er 40% meer internetvideo?s bekeken bij online retailers vergeleken bij 2007 volgens eMarketer. Daarmee voorspelt eMarketer de doorbraak van internetvideo bij online winkels: ?Het grote voordeel van internetvideo voor online winkels is dat bezoekers minder vaak wegklikken zonder hun mandje af te rekenen, er minder retouren zijn en er meer verkoop wordt waargenomen? aldus Jeffrey Grau senior analist bij eMarketer.

Internetvideo bovenaan to-do lijstjes
Uit een onderzoek van Internet Retailer bleek dat meer dan 43% van de Amerikaanse online retailers dit jaar video willen gaan toevoegen op hun website. Video wordt belangrijker gevonden dan bijvoorbeeld het toevoegen van persoonlijke aanbevelingen en klantenbeoordelingen met name omdat video gezien wordt als het meest effectieve communicatiemiddel.

Video bij Nederlandse retailers
In Nederland is ook een opkomst van video waar te nemen binnen de retail sector. Op woningsite Funda worden bijvoorbeeld steeds vaker huispresentaties ondersteund met video, online winkel Centralpoint heeft 40.000 YouTube filmpjes toegevoegd om productomschrijvingen te ondersteunen en op Zeelandnet kunnen particulieren video toevoegen aan advertenties op het prikbord.

Kosten
E?n van de struikelblokken van het toevoegen van video zijn volgens eMarketer het kosten aspect. Dat komt omdat er in het rapport vanuit wordt gegaan dat retailers video zelf gaan produceren. Wat mij betreft is dat dan ook een verkeerde benadering.

Waarom niet bestaande video?
Er is al zo verschrikkelijk veel internetvideo op het internet gepubliceerd zowel door het publiek als door professionele partijen. Retailers kunnen dit soort video direct inzetten en hoge productiekosten en lange aanlooptijden vermijden. Als bijkomend voordeel zijn dit vaak onafhankelijke video?s die zeer waardevol zijn voor bezoekers. Waarom zelf doen als er al zoveel te vinden is wat gratis ge?ntegreerd kan worden?

Grafieken van eMarketer zijn te vinden na de klik